Es posible detener las automatizaciones en los días feriados de tu país o en el horario no laboral, en el siguiente artículo aprenderás como configurarlo
¡Hola!
En ocasiones las automatizaciones nos notifican de el ingreso de registros en horario no laboral, incluso en días feriados ya que HubSpot no identifica por país los días en que no debería realizar estas acciones, con una configuración muy simple podemos detener estas acciones y en el siguiente espacio laboral hábil HubSpot realizará las acciones que no hizo durante el tiempo que configuramos como "no hábil".
En el siguiente ejemplo tenemos un workflow donde el desencadenante es que la etapa de un negocio sea "Nueva Solicitud" en un pipeline específico, después de activo debe realizar una notificación al equipo de "Ventas" avisando que existe un nuevo negocio.
Ahora, para configurar cuando queremos que HubSpot no nos notifique el ingreso de este registro, vamos a dar clic en "Configuración y Notificaciones":
Estando aquí, hacemos clic en "Horas específicas" y configuramos primero el horario laboral, por ejemplo de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm, los registros que ingresen fuera de ese horario, inmediatamente en el siguiente horario hábil laboral se notificarán.
Ahora, podemos también configurar días en el año donde no queremos que se realicen las acciones, por ejemplo el 24 y 31 de diciembre o incluso los días feriados en tu país, además podemos establecer que sea anual o solo por una vez si tenemos algún evento o día libre donde nuestro equipo no va a estar trabajando.
Si alguno de estos días específicos es un día que tenemos hábil como día laboral, las acciones se pausarán aunque sea día hábil y en el siguiente horario laboral van a ingresar.