Descripción del Problema:
Un cliente se enfrentaba a una situación complicada: la falta de comunicación interna estaba afectando gravemente la gestión de los datos de sus freelancers encargados de la radiación de CDT's. No había un control centralizado ni una forma eficiente de asegurar que los líderes estuvieran al tanto de todos los movimientos de los freelancers para aprobar o desaprobar los CDTs a tiempo. Esto llevaba a la pérdida de información crucial y a una toma de decisiones ineficaz, lo que, en última instancia, estaba afectando el rendimiento general del equipo.
Solución Propuesta HubSpot:
Aquí es donde HubSpot entra en acción para salvar el día. La implementación de HubSpot no solo centraliza toda la información, sino que también automatiza los procesos clave, asegurando que nada se pierda y que todo se maneje de manera eficiente.
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Formulario de creación de Tickets: Todos los CDTs se generan como tickets en HubSpot, lo que significa que toda la información relevante se encuentra en un solo lugar, accesible y organizada.
Vídeo - Lógicas de Propiedad Condicional: Dependiendo del tipo de cliente que solicita el CDT, se solicitan los documentos correctos en el momento adecuado, garantizando que nada importante se quede fuera.
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Vistas Personalizadas: Con las vistas, cada uno de los aprobadores pueden ver únicamente los documentos correspondientes a cada ticket.
Vídeo - Automatización con Workflows: Dependiendo de la aprobación o no aprobación de los tickets, los encargados reciben su respectiva notificación.
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Conclusión:
Implementar HubSpot no solo solucionó el problema de nuestro cliente, sino que también transformó la manera en que gestionan la información y la comunicación interna. Ahora, los líderes pueden aprobar o desaprobar CDTs con confianza, sabiendo que tienen toda la información que necesitan al alcance de la mano. Así que, si te encuentras en una situación similar, puede que sea hora de considerar cómo HubSpot y sus potentes herramientas pueden ayudarte a llevar tu negocio al siguiente nivel. ¡No dudes en dar el primer paso hacia una gestión más eficiente y centralizada!